Algemene voorwaarden

Op deze pagina vindt u de algemene verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden van Kleding van de Koning, tevens handelend onder de namen Stuff-Company en De Koning Kleding & Promotie, hierna te noemen Kleding van de Koning. 

 

Kleding van de Koning 

Vorselaar 8 

4907 LK Oosterhout 

Tel +31 (0)162 820 241 

mail: info@kledingvandekoning.nl 

KvK 18065459 

BTW NL002013021B59 

 

1.1 Op al onze leveringen en diensten zijn de volgende verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden van toepassing. 

1.2 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. 

 

Alle prijzen zijn in euro's, waarbij BTW wordt gespecificeerd en exclusief verzendkosten. 

 

3.1 Voor verzending van alle items brengt Kleding van de Koning verzendkosten in rekening, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. 

3.2 De hoogte van de verzendkosten bedragen in Nederland, per doos, ongeacht het aantal artikelen, de geldende pakketdienst tarieven van dat moment + handlingskosten. 

3.3 Afhankelijke van het aantal artikelen / volume verzenden wij uw bestelling in een kledingzak of pakket. Buiten Nederland gelden andere tarieven. 

3.4 Vanaf een bepaalde ordergrootte vervallen de verzendkosten of worden deze verlaagd. 

 

4.1 Na een bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail met daarin een overzicht van uw bestelling en de totale kosten, inclusief eventuele verzendkosten. 

4.2 Elke bestelling wordt, tenzij anders overeengekomen en m.u.v. onder rembours pas geleverd na betaling. U kunt betalen: 

 

4.2.1 direct en online middels iDeal of creditcard (Eurocard, Mastercard, American Express en Visa). 

4.2.2 middels een overschrijving via bank- of girorekening. De betaling dient volledig binnen 5 werkdagen na de besteldatum te zijn voldaan, waarna de bestelling zal worden verzonden. Gedurende deze dagen reserveert Kleding van de Koning de bestelde artikelen voor u. Mocht Kleding van de Koning de betaling na afloop van deze termijn niet hebben ontvangen, dan worden de artikelen weer vrijgegeven voor de verkoop. 

4.2.3 onder rembours: indien u hiervan gebruik wilt maken dient u contact op te nemen met de klantenservice. Voor een bestelling onder rembours wordt 10,00 euro extra in rekening gebracht en wordt alleen naar het adres van de besteller verzonden. U betaalt bij aflevering van het pakket aan de beambte van de pakketdienst. 

4.3 Kleding van de Koning verzendt een bevestiging per e-mail als uw betaling binnen is. 

4.4 Indien betaling achteraf is overeengekomen, dient de volledige betaling uiterlijk na 15 dagen voldaan te zijn. 

 

5.1 Alle onbedrukte artikelen worden indien mogelijk binnen 5 werkdagen na ontvangst van de betaling ter bestelling aangeboden bij de door ons gekozen pakketdienst, tenzij anders overeengekomen. Voor artikelen met een bedrukking of borduursel wordt altijd een levertijd op maat afgesproken. 

5.2 Mocht om een of andere reden aanbieding bij de pakketdienst niet binnen de afgesproken tijd mogelijk zijn, dan wordt telefonisch of per mail contact met u opgenomen. 

5.3 Er wordt per e-mail een bevestiging van verzending naar u verzonden. 

5.4 De pakketdienst bezorgd in de regel binnen 2 dagen, mits het afleveradres binnen Nederland is. 

5.5 Mocht het voorkomen dat een artikel tijdelijk niet op voorraad is dan wordt u hiervan onmiddellijk van op de hoogte gebracht. Indien Kleding van de Koning uw bestelling binnen 30 dagen niet dan wel slechts gedeeltelijk kan uitvoeren, wordt u hiervan op de hoogte gesteld en wordt gezamenlijk gekeken naar mogelijke oplossingen. 

5.6 Kleding van de Koning is niet aansprakelijk voor overschrijding van de aangegeven levertijden of verlies of beschadiging door de pakketdienst. 

 

6.1 Kleding van de Koning doet er alles aan om u een perfect product te leveren. Bent u desondanks niet tevreden met (een deel van) uw bestelling, dan kunt u onbedrukte en niet op maat gemaakte artikelen binnen 7 werkdagen na ontvangst van de bestelling retourneren.  

6.2 Voorafgaand aan een eventuele retourzending dient via e-mail een melding gemaakt te worden aan Kleding van de Koning. 

6.3 Na ontvangst van de retourzending zal Kleding van de Koning het betaalde bedrag (inclusief de betaalde kosten van toezending, exclusief de kosten van de retourzending) binnen 30 dagen terugstorten op het bankrekeningnummer waarvandaan de bestelling betaald is. 

6.4 Kleding wordt door Kleding van de Koning bij retourontvangst beoordeeld en niet teruggenomen of geruild indien: 

•  de kleding voorzien is van een bedrukking 

•  de kleding gedragen en/of gewassen is 

•  u zelf heeft getracht een gebrek te herstellen 

•  u de gebruiksinstructies niet heeft opgevolgd 

6.5 Indien de klant een (deels) verkeerde bestelling heeft ontvangen zal Kleding van de Koning zorgdragen voor het verzenden van de juiste artikelen. 

 

  

7.1 Kleding van de Koning doet er alles aan om u een perfect product te leveren. Bent u desondanks niet tevreden met (een deel van) uw bestelling, dan kunt u binnen 7 werkdagen contact opnemen en zal per geval bekeken worden wat mogelijke oplossingen zijn. 

7.2 Op maat gemaakte artikelen/ op bestelling bedrukte of gesneden artikelen kunnen niet teruggenomen worden. Mocht er onverhoopt iets mis zijn met (een deel van) de bestelling, dan is het mogelijk om binnen een periode van uiterlijk 15 werkdagen na toezending contact hierover op te nemen. Per geval zal bekeken worden hoe e.e.a. naar tevredenheid kan worden opgelost. 

 

 

8.1 Alle producten die in het assortiment van Kleding van de Koning zijn opgenomen voldoen aan de strenge eisen waaraan de artikelen gesteld worden. De afgeleverde artikelen bezitten die eigenschappen die u op grond van de overeenkomst bij normaal gebruik mag verwachten. Eventuele klachten kunt u schriftelijk of per mail aan ons voorleggen 

8.2 De inhoud van deze site is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Kleding van de Koning kan echter niet uitsluiten dat bepaalde informatie niet juist en/of onvolledig is. Kleding van de Koning is niet aansprakelijk voor de gevolgen van onjuiste of onvolledige informatie op haar website. 

8.3 Kleding van de Koning is niet verantwoordelijk voor tik-, zet- en drukfouten waardoor onopzettelijk een verkeerde verkoopprijs zou kunnen worden gecommuniceerd. Indien zich dit voordoet dan zal de prijs door Kleding van de Koning zo spoedig mogelijk worden aangepast. 

8.4 Kleding van de Koning kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor kleurafwijkingen ten gevolge van beeldschermkwaliteit. 

8.5 De positie en grootte van de daadwerkelijke bedrukking op een kledingstuk kan iets afwijken van hoe de bedrukking op de digitale proef wordt weergegeven. Kleding van de Koning kan hier niet verantwoordelijk voor worden gesteld. Uiteraard wordt de positie en grootte van de bedrukking wel met u afgestemd in het offertetraject. 

 

8.6 Indien bij uitzondering is overeengekomen dat u zelf kleding aanlevert ter bedrukking of borduren, kan indien onverhoopt iets misgaat Kleding van de Koning nooit aansprakelijk gesteld worden voor die kleding en eventuele kosten daarvan. Bij aanleveren van eigen kleding is altijd sprake van eigen verantwoordelijkheid van de klant. 

 

Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft Kleding van de Koning in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst, zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, door u dit schriftelijk mee te delen en zonder dat Kleding van de Koning gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven en redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn. 

 

Alle persoonsgegevens worden uitsluitend door Kleding van de Koning gebruikt en zullen nooit aan derden ter beschikking worden gesteld, mits noodzakelijk voor betalingstransacties en bezorging van de bestelling. In dat geval wordt dit eerst aan u medegedeeld. 

 

Kleding van de Koning streeft naar tevreden klanten. Mocht u vragen of klachten hebben over de diensten en/of producten van Kleding van de Koning, dan wordt Kleding van de Koning daar graag telefonisch of per e-mail van op de hoogte gebracht. 

 

Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze webpagina mag worden gekopieerd, opgeslagen en/of verspreid worden zonder schriftelijke toestemming van Kleding van de Koning. De illustraties zijn eigendom van Kleding van de Koning/ Stuff-Company/ De Koning Kleding & Promotie.